Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Pluj Prahou s.r.o., IČO: 24483826, DIČ: CZ24483826, se sídlem Vorařská 2075/2, Modřany, 143 00 Praha, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 441700/MSPH (dále jen „provozovatel“), a zákazníkem, který využívá služeb provozovatele (dále jen „zákazník“).

Odesláním poptávkového formuláře zákazník stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Předmět služeb

Provozovatel zajišťuje pronájem lodí a organizaci plaveb po řece Vltavě v Praze, včetně soukromých plaveb, firemních akcí, svateb, oslav a tematických plaveb. Konkrétní rozsah služeb je vždy stanoven individuálně na základě poptávky zákazníka.

3. Rezervace a objednávka

Zákazník zasílá nezávaznou poptávku prostřednictvím formuláře na webu nebo e-mailem na adresu info@plujprahou.cz. Na základě poptávky provozovatel připraví nabídku na míru.

Rezervace je závazná po oboustranném potvrzení termínu a podmínek a uhrazení zálohy ve výši stanovené v nabídce. Do uhrazení zálohy není termín rezervován.

4. Cena a platební podmínky

Cena služeb je stanovena individuálně dle rozsahu plavby, počtu osob, typu lodi a doplňkových služeb. Provozovatel si vyhrazuje právo upravit cenu v případě změny podmínek (datum, počet osob, rozsah služeb) ze strany zákazníka.

Záloha je splatná na základě zálohové faktury do data uvedeného ve faktuře. Doplatek je splatný nejpozději v den konání plavby, pokud není dohodnuto jinak.

5. Storno podmínky

Při zrušení rezervace zákazníkem platí následující storno poplatky:

• více než 30 dní před konáním: bez storno poplatku, záloha se vrací
• 15–30 dní před konáním: storno poplatek 50 % z celkové ceny
• méně než 15 dní před konáním: storno poplatek 100 % z celkové ceny

V případě zrušení akce z důvodu nepříznivého počasí nebo jiných okolností na straně provozovatele bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení zálohy v plné výši.

6. Práva a povinnosti

Zákazník je povinen dodržovat pokyny posádky lodi a bezpečnostní předpisy platné pro plavbu po Vltavě. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo přerušit plavbu v případě ohrožení bezpečnosti osob, nepříznivého počasí nebo porušení podmínek zákazníkem.

Provozovatel neodpovídá za škody způsobené zákazníkem nebo třetími osobami na palubě, ani za škody vzniklé vlivem vyšší moci.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů zákazníka se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na tomto webu.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách plujprahou.cz. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou řešeny v souladu s právním řádem České republiky.

Kontakt: info@plujprahou.cz